El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chiapas llevó a cabo un importante plan de capacitación para garantizar un trato amable y una atención oportuna en sus servicios médicos. Esta iniciativa, respaldada por el Director General del IMSS, maestro Zoé Robledo, busca mejorar la calidad y calidez en la interacción con los derechohabientes. La titular de la Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente, maestra Gabriela Paredes Orozco, junto con el titular del IMSS Chiapas, doctor Hermilo Domínguez Zarate, lideraron la implementación de talleres de sensibilización y clima organizacional.
Durante la inauguración del plan de capacitación en el Hospital General de Zona no. 01 “Nueva Frontera”, se destacó el compromiso institucional del personal de atención y orientación al derechohabiente en brindar una mejor atención a la población. El doctor Domínguez Zarate reconoció la labor del personal del IMSS Chiapas y los animó a mantener un alto nivel de profesionalismo en sus labores, recordándoles que el instituto es un semillero de grandes profesionales en la salud.
La titular de la Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente Chiapas, Ana Balboa, subrayó la labor diaria del personal, resaltando su compromiso, incluso fuera de horas laborales, en vigilar los casos asignados y demostrar el gran compromiso institucional. En palabras de Balboa: ‘El entusiasmo por una nueva ERA en Villa Corzo, es lo que lo mueve a continuar caminando los barrios, colonias, así como cada una de las localidades, reafirmando que se recuperará el municipio, y con ello la paz, y tranquilidad que Villa Corzo merece’.
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