IMSS enfrenta desafíos en atención médica: Zoé Robledo Aburto propone soluciones innovadoras
El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo Aburto, señaló que la institución enfrenta desafíos importantes para mejorar la atención médica a los asegurados, específicamente en los aspectos de trato, tiempo y abasto de medicamentos. Durante la 115 Asamblea General Ordinaria del IMSS, Robledo destacó que el trato es el principal motivo de queja por parte de los derechohabientes y que se están implementando medidas para abordar este problema, como la capacitación en buen trato y derechos humanos, así como la promoción de servicios de salud mental y rotación de personal. En cuanto al abasto de medicamentos, se mencionó que se surten más de 700 mil recetas al día, pero aún existen entre un 1 y 3 % de recetas no surtidas, un problema que se busca resolver mediante el rescate de la red de almacenes, compras consolidadas y el uso de recetas electrónicas.
En este sentido, Zoé Robledo también anunció que se destinarán más de 7 mil millones de pesos para inversión en la rehabilitación y adquisición de equipo para hospitales y unidades de medicina familiar. Además, destacó que el IMSS ha logrado asegurar a un cifra histórica de 22 mil 643 millones de trabajadores. Ante representantes del sector obrero y patronal, así como la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el director general del IMSS hizo un llamado a seguir enfrentando los retos y desafíos, destacando la importancia de la adversidad y la unión de aliados para superar cualquier obstáculo en beneficio de la atención médica de calidad para los asegurados.